Von der Automatisierung bis hin zur Transparenz, von der Analyse bis hin zur Salesforce-Integration hat Xactly Incent™ alle unsere Grundlagen abgedeckt.
Die Herausforderung
Carestream Health, Inc. ist ein weltweiter Anbieter von zahnmedizinischen und medizinischen Bildgebungssystemen, IT-Lösungen und modernen Materialien. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Rochester, New York, beschäftigt über 7.000 Mitarbeiter, darunter Hunderte von Vertriebsmitarbeitern, die eine breite Palette von Kunden auf der ganzen Welt bedienen. Im Rahmen einer umfassenden Umstrukturierung der internen Vertriebsorganisation wollte das Führungs-Team seine unterschiedlichen Regionalpläne zu einem einzigen globalen Schema zusammenführen. Dies sollte den Mitarbeitern und dem Management Einblick in den immer komplexer werdenden Prämienprozess verschaffen. Mit einem breiten Portfolio an medizinischen Bildgebungssystemen und IT-Lösungen für das Gesundheitswesen wollte das Unternehmen auch Anreize für den Verkauf seiner gesamten Produktpalette schaffen.
Die Lösung
Nach einer Analyse des Marktes entschied sich Carestream für Xactly Incent™ in Kombination mit Xactly Analytics™ für Berichte und Analysen. Carestream integrierte Xactly mit seinen Backoffice-Systemen und Salesforce CRM, um eine On-Demand-Infrastruktur zu schaffen und so sein Team aus Account Managern, Gebietsmanagern, Channel Managern und Produktspezialisten auf der ganzen Welt zu unterstützen. Die regelbasierte Provisions-Engine von Xactly berechnet die richtigen Auszahlungen genau auf der Grundlage der vielen Bedingungen des Plans. Jetzt können sich Mitglieder des Vertriebs-Teams von Salesforce aus mit der Single Sign-on-Funktion von Xactly bei Xactly anmelden und sehen, wo sie in ihrem Prämienplan stehen. Carestream verwendet jetzt ein einziges System, um Erfolgsprämien zu verwalten und die Vertriebs-Performance für alle Vertriebsregionen weltweit zu steigern.
Die Ergebnisse
Mit Xactly unterstützt Carestream einen einzigen, ausgefeilten globalen Prämienplan, der das Vertriebsverhalten in seinen sieben Regionen mit den strategischen Unternehmenszielen in Einklang bringt und Vertriebsteam-Mitgliedern einen Einblick bietet, welche Prämien sie erhalten und warum. Carestream verwendet Xactly Analytics auch, um Vertriebsmitarbeitern über ihre Erfolgsprämienerklärung mehr Informationen bereitzustellen und Managementberichte zu generieren. Mit der Standardisierung durch Xactly genießt Carestream den weitreichenden Vorteil einer 100-prozentigen SaaS-Lösung, einschließlich einfacher Integration, nahtloser und kostengünstiger Skalierbarkeit, niedriger Einstiegskosten und einfacher Wartung. Jetzt verfügt das Unternehmen immer über die neueste Softwarefunktionalität für das Sales Performance Management, ohne lange Produktaktualisierungszyklen abwarten zu müssen.
