Cbeyond steigert die Vergütungsgenauigkeit auf 99,8 %

CUSTOMER STORY

Wir haben Konfliktfälle auf weniger als 0,5 % reduziert und alle Abgrenzungsposten werden pünktlich ausgeführt, zur gleichen Zeit, jeden Monat.

David James
,
Senior Director, Sales Ops & Incentives
Cbeyond

Die Herausforderung

Cbeyond hat sich für Xactly entschieden, da die Lösungen von Xactly schnell und vorhersehbar implementiert werden konnten. Darüber hinaus wollte Cbeyond mit Xactly die Komplexität seiner Erfolgsprämienpläne verringern und die Prozesse zwischen Vertriebs- und Finanzabteilung besser integrieren.

Die Lösung

Mit Xactly IncentTM hat Cbeyond einen Erfolgsprämienplan implementiert, der die Anforderungen seiner variablen Vergütungsstrategie erfüllt. Xactly hat Prozesse vorgeschlagen, mit denen die Cbeyond-Vertriebsmitarbeiter im Außendienst die Erfolgsprämienpläne von Cbeyond besser verstehen und ihre Performance besser einsehen können. So konnte Cbeyond Prozesse implementieren, die die Vergütungsgenauigkeit auf 99,8 % erhöhen, die Prognosegenauigkeit auf 99,6 % steigern, Konfliktfälle auf weniger als 0,5 % reduzieren, 100 % Compliance-Kontrolle liefern und die Bindung von Vertriebsmitarbeitern um 50 % verbessern. Jetzt kann das Unternehmen in weniger als 60 Tagen neue Pläne entwerfen, modellieren, testen, genehmigen und freigeben. 

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