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Cox Automotive stellt ein nicht zu bremsendes Vertriebs-Team auf

Xactly orange chevron

Es geht um mehr als die Berechnung der Provisionen ... Es geht darum, ein Vertriebs-Team so zu inspirieren, dass es sein Bestes gibt. Wir nutzen Xactly, um die Leistungsbereitschaft anzuregen.

Xactly hexagon before-shape Testimonial photo Xactly hexagon post-shape
Justin Ritchie
,
Senior Director, Sales Operations, Strategy
at
Cox Automotive

HERAUSFORDERUNG

Die Mission von Cox Automotive besteht darin, weltweit die Art und Weise zu verändern, wie Fahrzeuge gekauft, verkauft und besessen werden. Für dieses Ziel machte sich das Unternehmen daran, ein starkes Vertriebs-Team aufzubauen, das von einem erstklassigen Sales Performance Management-Programm getragen wird. Das Ziel: Das Vertriebs-Team mit einem Ansatz zu begeistern, der weniger auf Routinearbeit und mehr auf Gefühl basiert. Aufgrund mehrerer Abteilungs- und Vergütungsstrukturen musste das Team von Cox Automotive einen Großteil seiner Zeit damit verbringen, Daten manuell zu integrieren und die Vergütung für das wachsende Vertriebs-Team zu kalkulieren. Dies sorgte nicht nur für eingeschränkte Transparenz, sondern verhinderte auch eine strategischere Betrachtung der Daten und die Entwicklung von Programmen, die der Leistung der gesamten Vertriebsorganisation zugute kommen.

LÖSUNG

Aus diesen Gründen standen am Anfang der Transformation des Vertriebs Investitionen in Tools, Technologie und Automatisierung, die die Erreichung der Ziele unterstützen. In enger Zusammenarbeit mit Xactly Strategic Services konnte Cox Automotive seinen gesamten Vergütungsprozess durch den Einsatz von Xactly Connect automatisieren – auch die bisher mühsame Integration der Daten in die Kernsysteme.

ERGEBNIS

Cox Automotive kann heute die Erwartungen seines Unternehmens strategischer verwalten, indem es Xactly Analytics einsetzt, um alles zu untersuchen – Korrelationen zwischen Leistung und Auszahlung, Verteilungskurven und Streudiagramme der Beteiligung. All diese Erkenntnisse befähigen Cox Automotive, sein Team zu inspirieren, indem Quoten effektiver festgelegt und Verantwortung durch Leistung nachgewiesen wird. Cox Automotive hat seine Prämienprogramme mit Xactly vollständig integriert und vereinfacht. Vertriebsmitarbeiter haben jetzt einen klaren Überblick über ihre Quotenerreichung und können sich darauf verlassen, dass ihre Zahlungen korrekt und pünktlich eingehen. Gleichzeitig wurden die manuelle Eingabe von Daten und die umfangreichen Anpassungen aus den Vertriebsaktivitäten eliminiert, die für lange und hektische Tage gesorgt hatten. Jetzt kann sich der Vertrieb darauf konzentrieren, die Branche strategisch anzuführen.