Für die richtige Strategie benötigen Sie echte Daten. Xactly Insights bietet Ihnen diese Daten wie kein anderes Produkt auf dem Markt.
HERAUSFORDERUNG
PROS liefert Unternehmen aus 30 Branchen die Daten, die sie benötigen, um mehr Geschäftsabschlüsse zu erreichen, die Markteinführung zu beschleunigen und die Kundenerfahrung zu verbessern. Um das herausragende Wachstum zu unterstützen, benötigte das Vertriebs-Team von PROS die gleichen hochwertigen Einblicke. Mit einem auf Tabellenkalkulationen basierten Vertriebsvergütungsansatz konnte das Team aber nicht schnell handeln und nur begrenzt die für gesteigerte Performance erforderlichen Daten beziehen. Managern und Vertriebsmitarbeitern fehlte die Transparenz, und Administratoren mussten Daten aufwendig zwischen Systemen verschieben und die Vergütung manuell berechnen. Dieser komplexe Prozess hinderte PROS auch daran, Vergütungspläne aufzustellen, die ihre Geschäftsanforderungen akkurat widerspiegelten.
LÖSUNG
Durch die Implementierung von Xactly konnte PROS den gesamten Vergütungsprozess optimieren. Mit einer zentralen Informationsquelle für alle Vergütungsdaten, darunter Buchungen und CRM, konnte das Unternehmen den erforderlichen Zeit- und Arbeitsaufwand für die Vergütungsverwaltung um 50 Prozent reduzieren. Außerdem wurden Zahlungen beschleunigt, sodass Mitarbeiter näher am eigentlichen Verkauf bezahlt werden, und die Finanzabteilung kann einfach auf die Daten zugreifen, die sie für die schnellere Buchhaltung benötigt. Der bedeutendste Vorteil entstand für PROS aber durch die Fähigkeit, seine Pläne dank Xactly Insights mit anderen Unternehmen der Branche zu vergleichen. Thiel sagte dazu: „Xactly Insights ist wie ein Grundgerüst. Wir erhalten damit einen Wettbewerbsvorteil bei strategischen Entscheidungen zu unseren Plandesigns, Kennzahlen, Quoten und sogar Best Practices für Grund- und variable Vergütung.“
ERGEBNIS
Mit Xactly Insights kann PROS sicherstellen, dass Mitarbeiter mit hoher Performance fair entschädigt werden, und ermitteln, wo möglicherweise zusätzliches Coaching und Unterstützung erforderlich sind. All das sind wesentliche Faktoren für den Aufbau und die Aufrechterhaltung eines erstklassigen Vertriebs-Teams. Da PROS hinsichtlich der verwaltbaren Pläne keinerlei Einschränkungen unterworfen ist, konnte das Unternehmen auch eine komplexere Verkaufsvergütung implementieren, um die Tätigkeiten vor dem Verkauf zu belohnen, sowie Vertriebsbezüge, Overlays und SPIFs (Sales Performance Incentive Fund, Vertriebsleistungs-Bonusfonds) einführen. Vor allem erhalten alle Mitabeiter, von Vertrieb bis zu HR und Finanzabteilung, zuverlässige Zahlen. So hat PROS die Grundlage und die erforderlichen Daten, um das Unternehmen als Cloud-basiertes Unternehmen voranzubringen.
