La rémunération commerciale automatisée est l’outil idéal pour soutenir la croissance d’Addison Group

CUSTOMER STORY

Avant Xactly, nous étions constamment en état d’alerte s’agissant de la gestion des commissions. Pour devenir une organisation commerciale de classe mondiale, nous avions besoin d’une plateforme logicielle de gestion des commissions de classe mondiale afin de nous soutenir. Nous avons choisi Xactly et n’avons jamais regretté cette décision. Je recommande la plateforme à tous ceux qui cherchent à rationaliser la gestion des commissions.

Darren Cohen
,
Directeur, FP&A
Addison Group

Le défi

Addison Group, classé parmi les meilleures sociétés de recrutement professionnel du magazine Forbes, est spécialisé dans le placement de postes contractuels, de postes contractuels à embauche et de postes à embauche directe pour leurs clients, avec des candidats incomparables. Bien que les prestations de services exceptionnelles d’Addison Group soient l’un des principaux facteurs de réussite auprès des clients et des candidats, une approche manuelle de la rémunération des ventes limitait la capacité de l’entreprise à fournir le même niveau de service à son équipe en charge des ventes.  

La solution

Addison Group avait besoin d’une plateforme de rémunération des ventes puissante et agile pour stimuler sa croissance continue. L’entreprise éprouvait non seulement des difficultés à gérer ses plans complexes dans des feuilles de calcul, mais était également préoccupée par l’exactitude de ses plans et avait du mal à atteindre ses objectifs hebdomadaires et mensuels en matière de paiement des commissions. Après une analyse comparative des différents systèmes disponibles, Addison Group a sélectionné Xactly Incent EnterpriseTM et a procédé à son implémentation avec Canidium, son partenaire privilégié en matière de services gérés. Ensemble, Canidium et Xactly ont été en mesure de concevoir un programme qui correspond aux besoins uniques d’Addison Group, mettant l’accent sur l’évolutivité et la réussite à long terme.

Les résultats

Grâce à la suppression de plus de 1 000 feuilles de calcul, Addison Group dispose désormais d’une source unique pour l’ensemble de ses données et rapports sur la rémunération dans ses différents bureaux, ce qui a permis d’améliorer l’exactitude et de réduire le temps de traitement des commissions de 90 %. Comme l’équipe en charge des ventes a également une visibilité complète sur ses ventes et ses relevés au moyen de tableaux de bord faciles à utiliser, les litiges ont été réduits, de même que les plus de 600 e-mails hebdomadaires liés aux rapports sur les commissions. Avec Xactly et Canidium, Addison Group dispose des bases flexibles nécessaires pour ajouter rapidement de nouveaux représentants et plans à mesure que l’entreprise se développe, et possède les outils nécessaires pour apporter plus d’informations, d’efficacité et d’exactitude à ses initiatives de rémunération dans un avenir proche.

Retour sur investissement (ROI)

  • Tous les rapports et le traitement dans une seule plateforme centrale
  • Réduction de 90 % du temps de traitement
  • Suppression de plus de 600 e-mails hebdomadaires liés aux rapports sur les commissions
  • Ajout de plus de 80 utilisateurs sans charges administratives
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