Bearbeitung von Provisionen in Tagen statt Wochen
Da wir schnell expandieren, habe ich die Gewissheit, dass wir schnell skalieren und unser mobiles Vertriebs-Team rund um den Globus ausbauen können.
Die Herausforderung
ServiceMax hat mit Xactly zusammengearbeitet, um die Herausforderungen beim Onboarding von Vertriebsmitarbeitern und der Verwaltung der Provisionen in Tabellen zu bewältigen. ServiceMax hat darauf vertraut, dass die Technologie für die leistungsabhängige Vergütung von Xactly Fehler und verspätete Provisionszahlungen reduziert, die das Vertriebs-Team bisher vom effektiven Verkauf abgelenkt hatten. Darüber hinaus war das Unternehmen überzeugt, dass der von Xactly gebotene jederzeitige Zugriff auf wichtige Informationen über Mobilgeräte die Leistung des Vertriebs-Teams steigern und die Prozesse zwischen den Vertriebs- und Finanz-Teams drastisch verbessern würde.
Die Lösung
Mit Xactly Incent Express™ konnte ServiceMax Fehler bei Verkaufsprovisionen praktisch eliminieren, strittige Fälle reduzieren, einen soliden Prüfpfad etablieren und die Bearbeitungszeit der Provisionen von mehreren Wochen auf nur wenige Tage verkürzen. Mit Xactly, das sich nahtlos in Salesforce CRM integriert, können Vertriebsmitarbeiter jederzeit und überall ganz einfach über ein benutzerfreundliches Dashboard auf ihre Provisionsdaten zugreifen. Zusammen mit der Möglichkeit, Transaktionen und Zahlungen detailliert einzusehen, kann der Vertrieb das Potenzial der einzelnen Abschlüsse über Schätzfunktionen maximieren.
