C’est plus que le calcul des commissions... C’est stimuler une force de vente à être la meilleure possible. Nous utilisons Xactly pour stimuler la performance.
DÉFI
La mission de Cox Automotive est de changer la façon dont le monde achète, vend et possède des véhicules. Pour soutenir cet objectif, l’entreprise a décidé de créer une force de vente imparable, alimentée par un programme de gestion des ventes et du rendement de classe mondiale. L’objectif : inspirer leur équipe de vente avec une approche « moins d’usine et plus d’âme ». Avec plusieurs structures de division et de rémunération, les membres de l’équipe de Cox Automotive passaient la majeure partie de leur temps à intégrer manuellement les données et à calculer la rémunération de leur équipe de vente en pleine croissance. Non seulement cela limitait la visibilité, mais cela leur interdisait également d’examiner leurs données de manière plus stratégique et de concevoir des programmes qui stimuleraient les performances dans l’ensemble de l’organisation des ventes.
SOLUTION
En tant que tel, ils ont commencé leur transformation des ventes en investissant dans les outils, la technologie et l’automatisation pour atteindre leurs objectifs. Travaillant en étroite collaboration avec Xactly Strategic Services, Cox Automotive a pu automatiser l’ensemble de son processus de rémunération, y compris l’intégration de données auparavant douloureuse entre les systèmes de base, grâce à l’utilisation de Xactly Connect.
RÉSULTAT
Cox Automotive est désormais en mesure de gérer de manière plus stratégique les attentes de son organisation en appliquant Xactly Analytics pour tout examiner, de la réalisation aux corrélations de paiement ; aux courbes de distribution et aux graphiques en nuages de points de participation. Toutes ces connaissances sont essentielles pour permettre à Cox Automotive d’inspirer son équipe en établissant plus efficacement des quotas et en fournissant une responsabilité par la performance. Avec Xactly, Cox Automotive a complètement intégré et simplifié ses programmes d’incitation. Les représentants des ventes ont maintenant une vision claire de l’atteinte de leur quota et de leur tranquillité d’esprit en sachant que leurs paiements seront exacts et dans les temps. En tandem, les opérations de vente ont éliminé la saisie manuelle des données et les ajustements importants qui ont causé de longues journées mouvementées : leur permettant de se concentrer sur le fait d’être des leaders stratégiques de l’entreprise.
