Les données réelles sont essentielles pour tracer votre parcours. Aucun autre produit que Xactly Insights n’offre cela sur le marché.
DÉFI
Les entreprises de 30 secteurs font confiance à PROS pour fournir les renseignements dont elles ont besoin pour remporter plus d’affaires, entrer sur le marché plus rapidement et créer une expérience client supérieure. Pour soutenir sa croissance exceptionnelle, PROS devait apporter le même niveau de perspicacité à son équipe de vente. Cependant, une approche de la rémunération des ventes basée sur une feuille de calcul limitait sa capacité à agir rapidement et à atteindre la veille informationnelle dont elle avait besoin pour stimuler les performances. Les responsables et les représentants manquaient de transparence et les administrateurs étaient embourbés dans le déplacement des données entre les systèmes et le calcul manuel de la rémunération. La complexité de ce processus empêchait également PROS de créer des plans de rémunération qui reflétaient fidèlement ses besoins opérationnels.
SOLUTION
En mettant en œuvre Xactly, PROS a optimisé l’ensemble de son processus de rémunération. Grâce à une source fiable et unique pour toutes les données de rémunération, y compris les réservations et le CRM, la société a été en mesure de réduire de 50 % le temps et les ressources qu’elle consacrait auparavant à la gestion de la rémunération. Les paiements ont également été accélérés, permettant ainsi aux représentants de participer plus étroitement à la vente réelle, et le service financier bénéficie d’un accès facile aux données dont il a besoin pour clôturer les comptes plus rapidement. L’un des plus grands changements pour PROS a été la possibilité de comparer leurs plans à ceux de leurs pairs de l’industrie à l’aide de Xactly Insights. Thiel a ajouté : «Xactly Insights est comme un pilier. Cela nous donne un avantage concurrentiel pour prendre des décisions directionnelles au sujet de la conception de nos plans, de nos mesures, de l’établissement de quotas et même des meilleures pratiques en matière de rémunération de base et variable. »
RÉSULTAT
Avec Xactly Insights, PROS peut s’assurer que les personnes les plus performantes sont rémunérées équitablement et voir où des opportunités supplémentaires de coaching et de soutien peuvent être nécessaires : tous des facteurs clés dans la création et le maintien d’une force de vente de classe mondiale. Sans limite des types de plans qu’elle peut gérer, PROS a également été en mesure de mettre en œuvre une rémunération de vente d’équipe plus complexe pour récompenser les fonctions de prévente, ainsi que d’introduire des tirages au sort, des superpositions et des SPIF. Mais plus important encore, des représentants aux RH et aux finances, tout le monde a confiance dans les chiffres et PROS a la base et les renseignements nécessaires pour soutenir l’entreprise dans son prochain chapitre en tant qu’entreprise basée sur le cloud.
