Le traitement des commissions passe de plusieurs semaines à plusieurs jours
Alors que nous nous développons rapidement, je sais que nous pouvons faire monter en flèche cette croissance et propulser notre équipe de vente mobile dans le monde entier.
Le défi
ServiceMax s’est associée à Xactly pour résoudre les défis que l’entreprise a rencontrés en raison de l’intégration de représentants commerciaux et de la gestion des commissions de vente sur des feuilles de calcul. ServiceMax était convaincue que la technologie de rémunération incitative de Xactly réduirait les erreurs et les retards de paiement des commissions qui avaient auparavant perturbé l'efficacité de l’équipe de vente. En outre, l’entreprise pensait que Xactly améliorerait les performances de l’équipe de vente avec un accès à tout moment à des informations importantes sur les appareils mobiles et améliorerait considérablement les processus entre les opérations de vente et les équipes financières.
La solution
Grâce à Xactly Incent Express™, ServiceMax a pratiquement éliminé les erreurs de rémunération des ventes, diminué le nombre de litiges, créé une piste d’audit solide et réduit le traitement des commissions de plusieurs semaines à quelques jours. Grâce à Xactly, les représentants peuvent accéder facilement à leurs informations de commission depuis un tableau de bord simple à utiliser, qui s’intègre de manière transparente à Salesforce CRM, et ce, peu importe l'endroit ou le moment. En plus de pouvoir détailler les transactions et les paiements, les ventes exploitent le potentiel de chaque transaction grâce aux fonctionnalités d'estimation.
